Termos de Uso
Estes termos resumem as condições gerais de uso e contratação dos sistemas, automações, CRM e serviços digitais oferecidos pela VivaIntelligence AI.
Escopo
Os produtos podem incluir diagnóstico, desenho de processo, automações, CRM, integrações, páginas, assistentes com IA, dashboards, documentação, suporte e evolução mensal, conforme o plano contratado.
Setup e mensalidade
O valor de criação/setup é pago primeiro para iniciar a implantação. A mensalidade é recorrente e mantém o sistema ativo, monitorado, ajustado e evoluindo depois do período combinado de implantação.
Pagamento
Os pagamentos podem ser feitos por links de checkout, inclusive via Stripe. Falhas de pagamento, cartão recusado ou atraso podem exigir regularização antes da continuidade do serviço.
Ferramentas externas
Alguns projetos dependem de ferramentas de terceiros, como WhatsApp, IA, CRM, disparo, email, banco de dados, domínio, hospedagem, analytics ou enriquecimento de leads. Esses custos podem ser cobrados separadamente pelos fornecedores.
Responsabilidades
O cliente deve fornecer informações corretas, acessos necessários, aprovações e retorno em tempo razoável. A VivaIntelligence AI executa a implantação conforme escopo, limitações técnicas e prioridades acordadas.
Resultados
Os sistemas melhoram processo, organização, captação, qualificação e follow-up, mas não garantem vendas ou faturamento específico. Resultados dependem também de oferta, mercado, atendimento e execução comercial.
Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da VivaIntelligence AI, disponível no rodapé da página de pricing.